Внутренний туризм – наша специализация



28.01.2019, 14:00



  • Внутренний туризм – наша специализация
  • Внутренний туризм – наша специализация Внутренний туризм – наша специализация Внутренний туризм – наша специализация Внутренний туризм – наша специализация Внутренний туризм – наша специализация Внутренний туризм – наша специализация


  
  
 
О взаимодействии туроператоров и органов муниципальной власти в рамках развития сельского туризма на их территории. 

Директор Камского центра туризма (Набережные Челны) 
Абдуллина Эльвира Фердинандовна. 



- Туризм в наше время, значимая часть жизни общества. Туризм многогранен и проявляется в различных видах. Применительно к конкретной стране или территории выделяются внутренний туризм, въездной и выездной туризм. При этом видов туризма существует много, и зависят они от потребностей самого путешественника: курортный, активный, событийный, экологический, деловой, экскурсионный и так далее. Для того, чтобы каждый путешественник мог отдохнуть в зависимости от его пожеланий, на российском рынке, равно как и на мировом, существует два типа организаций, реализующих туристские продукты: туроператоры и турагенты. 

Туроператоры являются создателями тура. Турагенства продают туры созданные туроператорами. 

Туроператор — выходит на территорию и оценивает, какие там отели, экскурсии, транспорт, развлечения и всё прочее, что может быть интересно туристам. Он договаривается с принимающей стороной, которая становиться его представителем на этой территории — в итоге получается туристический продукт, он же тур. Операторы продают их самостоятельно или через посредников — туристические агентства.

Если оператор — это производитель, то агентство — магазин готовых путешествий. Агентство покупает у оператора готовые туры и продает их туристам. Поскольку туроператор формирует турпродукт, он и отвечает за качество тура и достоверность информации.

«Камский центр туризма» одна из немногих компаний в закамском регионе, которая работает в качестве создателя или производителя туров! Внутренний туризм – наша специализация. Это то, в чем мы разбираемся на «отлично»!

Наша миссия заключается в содействии развитию и популяризации внутреннего туризма в России, независимо от его вида, будь то курортный или сельский туризм, экологический или культурный, патриотический или оздоровительный. Вот один из примеров. Алтай называют русскими Альпами: пейзажи, климат, источники – там все способствует качественному отдыху. КЦТ разработал несколько туров, которые позволяют туристам не только отдохнуть, но и посетить экскурсии и лечебные или оздоровительные услуги в зависимости от потребностей и возможностей. Или, например, термальные источники Адыгеи. Много, кто слышал, но мало кто знает, что их лечебный и оздоровительный эффект могут испытать на себе жители Менделеевска и других городов Закамья, купив релакс-тур выходного дня в нашем центре. Кстати, челнинцы уже активно пользуются этим предложением.

Мы разрабатываем туры на Алтай, Кавказские Минеральные Воды, на курорты Краснодара, Крыма, в Карелию, Адыгею и так далее. В нашем портфеле имеются столичные направления, маршруты по городам России и другие. Туристический потенциал этих направлений растет вместе с процессом совершенствования инфраструктуры, ее качества и доступности. Например, на создание туристско-рекреационного кластера «Зихия» в Адыгее власти края планируют выделить более 20 млрд рублей. Этот проект включает в себя, в том числе, строительство объектов горнолыжного туризма, инфраструктурных объектов, дорог, гостиниц, экскурсионных объектов, объектов досуга и развлечений. Значит, через несколько лет в этом направлении турпоток значительно увеличится.

Благодаря особому вниманию к развитию туристической отрасли в 2018 году турпоток в стране вырос на 25%. Об этом в конце прошлого года заявил глава правительства России Дмитрий Медведев. Эта тенденция свидетельствует о том, что значительное число граждан предпочитают отдыхать на территории России. 

«У нас большая территория, и она не может быть неинтересной. Внутренний туризм у нас неисчерпаем, он просто безграничен. Нужно только создавать условия, нужно, чтобы люди смогли добраться комфортно и отдохнуть», - отметил В. Путин.

Но, к большому сожалению, не все имеют представление о тех чудесах и достопримечательностях, которые есть на территории России.

Обращаясь к туристам, где бы вы хотели побывать, мы часто слышим – Байкал, Алтай, Камчатка и т.д. На вопрос, а что конкретно вы там хотите увидеть – следует ответ: «Все!». А на самом деле в туристическом кластере «Озеро Байкал» масса интересных мест, событий, природных и культурных объектов. А также различных видов отдыха: от трекинга и пеших прогулок, до рафтинга и водных регат. Причем, потенциал этот неисчерпаем, ведь интересы у людей разнообразны. 

То же самое можно сказать и о возможностях нашего региона. Часто люди мало знают о том, какие интересные места есть в доступной близости от их дома. Потенциальные туристы не представляют, что можно посмотреть, например, в Менделеевске. 

Недавно (в 2018 году) мы уже разрабатывали проект, который предполагал знакомство с достопримечательностями Менделевского района в рамках речного круиза. Речной трамвайчик (теплоход М-8, который осуществляет во время навигации пригородные пассажирские перевозки по Каме от Н. Челнов до Соколок), должен был прокатить туристов по реке и показать интересные места и объекты района по руслу реки. Можно вернуться к этому проекту, доработать его и внедрить в рамках развития туристических маршрутов в районе. То есть, по сути потенциальные туристы не всегда осведомлены о маршрутах, которых на территории России и Татарстана безграничное множество. 

 «В каждом районе есть некие точки, которые могут быть привлекательными. Не такие уж там большие вложения, но это будет привлекательность территорий, это будет наше лицо. На самом деле мы даже не представляем, какое достояние, и какое богатство у нас есть!» - Рустам Минниханов.

Татарстан при этом - один из лидеров в развитии туризма в России. Премьер-министр Татарстана Алексей Песошин, отметил, что успехи Татарстана в  туризме стали возможными благодаря «развитию инфраструктуры, проведению крупных международных мероприятий и положительному инвестиционному климату». По объему туристского потока (3,1 млн человек) республика практически выполнила план 2030 года, составленный, всего три года назад.

Стоит отметить, что помимо традиционных исторических и культурных объектов Татарстана, в портфеле «Камского центра туризма» есть туры на крупные промышленные предприятия: КАМАЗ, ЧелныХлеб и другие. Большой популярностью пользуются профориентационный маршрут в Аэропорт Бегишево. Цель таких проектов в том, чтобы показать ребятам, как развивается региональная экономика и сориентировать их для получение интересной профессии.

Одной из главных задач КЦТ является содействие развитию туристического потенциала Татарстана, а конкретно закамского региона, как территории с разноплановыми возможностями отдыха для гостей и граждан России, включая самих жителей Татарстана. Это значит, что наши задачи – туроператора и жителей региона - совпадают. Нам необходимо совместно разработать дорожную карту мероприятий, которые помогут нам вместе активно привлекать туристам к объектам культурного наследия, будут содействовать развитию инфраструктуры, узнаваемости, оснащения, сохранения и туристического потенциала региона.

Сегодня дополнительными драйверами в развитии внутреннего туризма становятся экотуризм, сельский и событийный туризм. Например, в нашем портфеле есть автобусный тур на рыбную и пчелиную ферму. Туристы ловят рыбу, учатся готовить чай, делают фигурки из воска и еще много всего интересного. Такие поездки  очень интересны для семейного отдыха, для школьников. 

Перед органами местного самоуправления  поставлена важная задача – создать благоприятную атмосферу для развития этих направлений  туротрасли. Мы как туроператор, готовы помочь в решении стоящих перед ними задач на основе практического опыта и исходя из того, что мы, как я уже говорила, знаем, чего хочет турист, отправляясь на отдых.  Гостевые дома по пути маршрута к санаторию или пансионату, усадьбы с историческими объектами, хутора с этнообъектами или фермами (трогательный зоопарк, конный двор). Исходя из нашей практики, такие  объекты пользуются большим спросом для семейного отдыха, для организации школьных экскурсий, корпоративных выездов. 

При этом необходимо помнить о качестве и надлежащем уровне обслуживания на туристских объектах, о соблюдении международных стандартов.

В настоящее время использование сектора гостеприимства и туристских услуг, к большому нашему сожалению, не соответствует их потенциалу. Подобная ситуация наблюдается практически во всех регионах Приволжского федерального округа. Для того, чтобы развивать и внедрять инновационные туристские технологии (туристические кластеры, сельские («зеленые») туристские маршруты) с высоким уровнем качества сервиса, необходимо усилить взаимодействие между туроператорами и субъектами сферы туризма. 

Пришло время дать нашим туристам качественный отечественный турпродукт. Мало сделать туристические программы интересными, содержательными, которые будут отвечать самым взыскательным вкусам путешественников. Необходимо им об этом доходчиво рассказать. 

Мы стараемся готовить бизнес продукты, влияющие на целостное восприятие их туристами. Наше с вами взаимодействие поможет продвигать турпродукты в рамках организованных совместно экспедиций и рекламных туров. О качестве туристической инфраструктуры необходимо заботиться здесь на местах. Поддерживать объекты туризма, развивать их. Тогда, реализуя туристические маршруты, мы – туроператоры - сможем гарантировать доступность и комфортные условия отдыха и развлечений нашим гражданам. Повторю слова главы Татарстана «в каждом районе есть точки, которые могут быть привлекательными». Давайте развивать их вместе. 

Наше с вами взаимодействие будет полезным при подготовке специалистов для сферы сельского туризма. Мы готовы поделиться с вами знаниями и опытом в создании  качественного сервиса, в проектировании маршрутов, турпродуктов. Можно начать с создания «путеводителя» (информационной книги-справочника) привлекательных и интересных для туристов мест, традиций, объектов культурного наследия. Можно пойти по пути изучения передового опыта других регионов. В этом мы также можем вам помочь, организовав поездку познавательного и делового характера по объектам сельского туризма, например, в Карелию, в Ленинградскую область или Воронеж. 

Совместными усилиями населения региона, органов власти и профессионального туроператора можно добиться хороших результатов в развитии туризма в нашем регионе. 

Доклад на практической конференции
«История населенных пунктов как фактор развития туризма»
Татарстан, Менделеевск. Январь 2019 года.
Переходов: 0 | Добавил: Admin | Теги: речнойкруизпокаме, камскийцентртуризма, экскурсиявменеделеевск, речнойкруиз, экскурсиявбегишево, экскурсиянаречномтрамвайчике, речнойтрамвайчикчелны, внутренний туризм, менделеевск, профтурнакамаз, профтуры, сельскийтуризм, школьныетуры